Pokerihuoneiden asiakaspalvelu

online poker2

Asiakastuki on monien pokerihuoneiden ongelma koska työskenteleviltä henkilöiltä yksinkertaisesti puuttuu pelaajien avustamiseen vaadittu pätevyys.

He saattavat myös olla pelkästään tietämättömiä, jos sinulla on ongelmia jotka haluat selvittää nopeasti (esim. nosto- tai bonusasioita). Pokerihuoneet ovat kuitenkin alkaneet kiinnittää asiaan enemmän huomiota ja huonon asiakastuen vahingoittaessa pokerihuoneiden maineita, parantamaan palveluaan.

Sähköpostin kautta annettua tukea on saatavilla kaikkialla ja useat pokerihuoneet tarjoavat myös puhelintukea sekä ympärivuorokautista chat-tukea. Erikoisetuja tarjoavat yhteistyökumppanit, kuten me, ovat törmänneet usein pokerihuoneiden henkilökuntaan jotka kertovat asiakkailleen että kauttamme saatavia etuja ei ole olemassa.

Tätä on tapahtunut silloinkin kun edut ovat olleet voimassa jo useita kuukausia ja ohjaavat pelaajia tarjouksia vastaaviin pokerihuoneisiin. Tästä huolimatta, korkeatuottoisten internet-pokerimarkkinoiden muuttuessa standardisoidummaksi ja kilpailun kiristyessä, asiakastuen laadun paraneminen tulee jatkumaan. Yksi syy tähän on myös se, että useat verkostot ovat alkaneet sijoittamaan resurssejaan yhteisesti käytettävien tukitiimien kehittämiseen.

Jos asiakastuki palvelee sinua huonosti, älä epäröi valittaa asiasta. Maksavana asiakkaana sinulla on oikeus odottaa ja saada erinomaista tukea. Jos ongelmasi koskee raha-asioita eikä sitä selvitetä nopeasti, sinun tulee vaatia pääsyä liikejohdon puheille. Muista myös säilyttää kaikki pokerihuoneen ja itsesi välinen tiedonvaihto kunnes asia on selvitetty.

Lopuksi, jos kirjauduit sisään PokerListingsin linkkien kautta (missä tapauksessa sinut voidaan jäljittää meihin 98%:n varmuudella ellet käytä ulkopuolista bonuskoodia), autamme sinua mielellämme käsittelemään vakavia asioita jotka eivät ole suoraan ratkaistavissa pokerihuoneen kanssa.

Maailman suurimpana pokerioppaana olemme ylpeitä voidessamme sanoa että sananvaltamme on huomattava ja olemme menneisyydessä avustaneet monia käyttäjiämme perimään heille kuuluvia pokeribonuksia sekä auttaneet turvallisuussyistä jäädytettyjen tilien uudelleen avaamisessa.

 

Täytä vaadittavat kentät!

Lähetys epäonnistui!

Odota 3 minuuttia kommentoidaksesi uudestaan

Ei kommentteja

Pokerlistings blogi »